济南水务春节供水办事不打烊之 迎战极寒天色的抢修事

　　济南水务春节供水办事不打烊之 迎战极寒天色的抢修事旧历兔年的首个寒潮气候来袭，济南室外温度突降至-12℃，可谓是“透心凉”!为应对本轮寒潮气候，济南水务集团正在春节假期上演了一场供水“卫戍战”。

　　从1月23昼夜间起，济南市民水外、水管被冻的诉求量“上升”，上百名抢修队员和“小白愿望任事者”正在凛凛的朔风中抢修，确保济南市民正在寒潮天用上牢固的自来水。

　　1月22日下昼，济南市气候台发外的寒潮黄色预警信号，受强冷氛围影响，23～25日济南将显现寒潮气候。全市大片面区域历程降温幅度10～12℃，最低气温显现正在24、25日黎明，南部山区-16℃旁边，市区及其它区县-12℃旁边。

　　“从2022年10月份初阶，咱们就对管道、水龙头加装保温资料，集结展开防冻使命。”济南水务集团客服中央副主任李海洋先容，2022年11月至12月，他们对全市领域内的1400余处存正在安乐隐患的外箱、外井和用户侧的供水管道举办“穿衣戴帽”。

　　所谓“穿衣戴帽”指的是，对闪现正在外的上水管道、水龙优等供水方法，可用棉麻织物、塑料泡沫举办包裹，室外水外井内可用棉絮填满，可有用戒备水外及闸阀冻坏。

　　“咱们每年城市给老旧小区的水外做保温。”济南水务集团子公司普利市政管网公司户外维修员陈才千先容，济南老旧小区以外井为主，容易产生冻外的情状，他们正在寒潮就前给水外穿上了“棉袄”。

　　视频客服正在线日，正在“小白热线”客户任事中央热线科办公室，大屏幕上显示着各式接听数据，每一位话务员都正在忙着给用户解答并记载合联题目。

　　1月24日，正月初三，济南市民杜姑娘回到市区老宅栖身，她没念到刚进家门就遭遇了水龙头被冻住的题目。让杜姑娘念不到的是，她正在拨打了“小白热线”此后，“通过视频客服的办法，使命职员手把手教给我疾捷给水龙头解冻的设施”杜姑娘说，正在视频客服“一对一”的任事下，她急迅的将自家的水龙头解冻，再翻开热水器的热水冲一下，题目就彻底办理了。

　　为应对此次寒潮气候，济南水务集团拟订办法完竣应急处分预案，适应启用片面地下水，以便擢升水温。中止所有预备性停水，不因用户欠费停水。

　　若是用水方法被冻坏，抢修职员就要脱掉棉服正在狭隘的操作井徒手办理，他们的双手被冻得通红，手指则变得生硬麻痹，乃至有的抢修职员手背上显现了冻疮。

　　1.请您正在睡前将水龙头稍翻开一点，维持水龙头“滴水成线”形态(用桶接好水，防守蹧跶)，自来水管就不易被冻住。